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一般公司这样编号:
一层文件:质量手册 公司英文缩写+QM+序列号 /版本号
二层文件:程序文件 公司英文缩写+QP+序列号 /版本号
三层文件:作业指导书 公司英文缩写+WI+部门编号+序列号 /版本号
四层文件:记录表单 公司英文缩写+QR+部门编号+序列号 /版本号
一般开头是以公司名称拼音第一个字母组成:例三星 SX-QM-001
QM质量手册文件
QP程序文件
WI三级文件 WI-SOP产品作业指导书 WI-SIP检验类作业指导书
QF四级文件 记录表单类
写文件要根据贵公司的流程来编写,下面有些例子?如何编写质量体系文件:
一. 质量体系文件的作用
1. 质量体系文件确定了职责的分配和活动的程序,是企业内部的“法规”。
2. 质量体系文件是质量体系审核的依据。
3. 质量体系文件是企业开展内部培训的依据。
4. 质量体系文件使质量体系改进有一个基础。
二. 质量体系文件的层次
第一层:质量手册
第二层:程序文件
第三层:作业指导文件,通常又可分为:
第四层:质量记录表格
三. 编写质量体系文件的基本要求
a) 系统性
b) 符合性
c) 协调性
四. 编写质量体系文件的文字要求
a) 职责分明,语气肯定
b) 结构清晰、文字简明、文风一致。;
c) 遵循“最简单、最易懂”原则编写各类文件;
五. 文件的通用内容
a) 文件名称、编号;
b) 受控状态、版本号、分发号
c) 编制、审核、批准;
d) 生效日期;
六. 质量手册的编制
a) 质量手册的常见结构:
l 封面
—公司的名称;
—手册标题;
—文件编号、手册版本、受控章及分发号;
—起草人、批准人签名、生效日期;
l 颁布令
—以简练的文字说明本公司质量手册已按选定的标准编制完毕,并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司最高管理者的身份叙述,并予亲笔手签姓名、日期。
l 手册说明(适用范围)
—适用的产品;
—生产该产品的组织领域或区域;
—手册依据的标准;
l 手册目录
—列出手册所含各章节入题目。
l 修订页
—用修订记录表的形式说明手册中各部分的修改情况。
l 定义部分(如需要)
—首先使用国家标准中的术语定义;
—对特有术语和概念进行定义。
l 组织概况(前言页)
—公司名称,主要产品;
—业务情况、主要背景、历史和规模等;
—地点及通讯方法。
—组织结构图
l 组织的质量方针和目标
—组织的质量方针与质量目标;
—最高领导签名。
l 支持性资料附录
如:程序文件一览表
其编号方式为附录A、附录B,以此顺延。
l 质量体系要素描述
—质量体系要素描述的原则;
1.符合所选定的标准的要求;
2.符合实际运作的需要。
3.职责落实
4.满足相关法规要求、合同要求。
—质量体系要素描述各章的结构和内容
目 的—阐明实施要素要求的目的。
适用范围—阐明实施要素要求适用的活动。
职责—阐明实施要素要求过程中所涉及到的部门或人员的责任。
实施概要—阐明实施要素要求的全部活动原则和要求。
相关文件—列出实施要素要求所需的各类文件。包括:
程序文件、作业程序、技术标准及管理标准;
七. 程序文件的编制
1. 程序文件描述的内容
往往包括5W1H:开展活动的目的(Why)、范围;做什么(What)、何时(When)何地(Where)谁(Who)来做;应采用什么材料、设备和文件,如何对活动进行控制和记录(How)等。
2. 程序文件结构(参考):
--封面
--正文部分:
------1.目的
------2.范围
------3.职责
------4.程序内容
------5.质量记录
------6.支持性文件
------7.附录
3. 程序文件内容概述
n 封面:程序文件封面格式类同质量手册。
n 正文:
---目的:说明为什么开展该项活动。
---范围:说明活动涉及的(产品、项目、过程、活动......)范围。
---职责:说明活动的管理和执行、验证人员的职责。
---程序内容:详细阐述活动开展的内容及要求。
---支持性文件:列出支持本程序的第三层文件。
---质量记录:列出活动用到或产生的记录。
---附录:本程序文件涉及之附录均放于此,其编号方式为附录A、附录B,以此顺延。
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