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‌XX科技开发有限公司销售事业部管理制度范本

小秘办公文档2023-12-03 20:10 73 浏览
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内容介绍

‌XX科技开发有限公司销售事业部管理制度


总则

一、根据公司加强部门内部管理的要求,及公司销售事业部工作高效开展的需要,特制定销售事业部管理制度。

二、本制度制定的原则是:公平公正、科学适用、可执行性、对人对已,对上对下。

三、本制度的内容包括:

      部门管理架构

      部门岗位责任

      日常管理制度

      客户管理制度

      财务管理制度

      薪酬管理制度

      报表管理制度

      绩效考核制度

      其他管理细则

四、本制度制定的目的是为了提高部门工作效率,规范工作流程,使每个人的才能得到充分发挥。

五、本制度自制定之日起开始执行。

部门管理架构

一、部门人员编制:

1、销售经理 1人

2、客户经理 2-3人

3、销售代表 2-3人


二、部门架构

 部门架构

部门岗位责任

销售部职责 1、配合企业战略,制定和实施产品和市场发展策略,负责公司产品的销售政策的建立和实施。 2、负责制定渠道的管理、激励与控制政策措施,监督销售渠道的开拓、选择与评价,并贯彻实施。 3、负责公司产品的销售价格管理。 4、负责客户订单的下订的跟踪和客户订单的评审。 5、负责客户档案的建立与维护,建立客户的定期回访制度并执行和监督。 6、负责公司产品的售后服务工作。组织内部有关部门调查客户提出的质量投诉,并及时将处理结果反馈给客户。 7、负责回答客户关于产品性能、质量标准、合同条款解释、企业背景资料等方面的查询。 8、负责建立本部门人员的考核指标体系,建立和监督实施销售业务流程及规范。 9、负责销售产品台账的建立及更新,建立销售费用控制的制度和措施。 10、根据公司年度经营目标,负责本部门年、月度销售计划的制定工作。 11、负责本公司的产品销售工作,完成企业销售收入目标。 12、负责控制销售费用,负责按财务规定及时回收销售货款。  

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