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‌阿里巴巴如何操作信保订单?

小秘办公文档2023-11-30 09:37 2679 浏览
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‌阿里巴巴如何操作信保订单?


【问题背景】

信保订单是阿里巴巴推出的跨境B2B信用保障交易产品,能够通过外贸大 数据为中国外贸企业向全球买家做信用背书,帮助供应商向买家提供贸易安全保障,解决国外买家对国内卖家的信用质疑,促成交易快速达成。对于新卖家而言,尝试信保订单,也有利于提升排名。刘明打算熟悉信保订单。


【所需资料】

实际开展运营的阿里巴巴国际站店铺。


【操作技巧】

简单而言,信保订单有三个阶段:在线双方确认-信保支付-一达通出口。

1.开通信保订单服务。

开通阿里巴巴信用保障服务,有两种途径,一是登录My alibaba后台首页-点击信用保障板块-点击免费开通,二是直接登录信用担保服务的运营页面-点击立即申请。如果是阿里巴巴国际站付费会员,通过以上两步可以开通信保服务。如果是免费会员,则需要填写企业认证信息,提交完成后实时反馈开通结果。


2.起草信保订单。

信保订单功能开通后,在台页面左侧“信用保障服务”选项单击“起草信用保障订单”,卖家起草订单支持在线起草和上传附件两种模式。

买家邮箱(注册及非注册都可以)填完必须点击“匹配买家信息”按钮。买家卖家都可直接“上传线下合同”。线下合同中不要写收款账号,信保订单提交后会生成新的收款账号,每次订单的账号不一样。

起草信保订单

3.填写价格信息。

填写价格信息,需要填写订单的总金额,即收款的总金额。

填写价格信息

4.填写保障方式。

如果选择0保障,无须勾选“信用保证条款”。不占用信保额度、订单不提供保障,但信保订单权益不变。选择“保障到发货前”,则发货后释放信保额度;选择“保障到收货后”,则在买家确认收货后释放保障额度,至此信保单保障结束。

填写保障方式

5.提交订单。

待信息都确认无误以后,选择提交订单,此时需要手动勾选“知晓信保需要通过一达通出口”。


6.等待买家确认。

订单提交成功后,供应商可以复制订单链接并发送给买家,买家登录(需要与合同对应的买家账号)后即可直接确认订单。

等待买家确认页面

7.确认合同,完成支付。

目前,信保订单的付款方式有三种,e-Checking(仅对美国银行开放)、信用卡和T/T。


8.卖家发货。

信保订单收款后,按照约定的时间发货。信保订单需要通过一达通发货报关出口。通过一达通起草委托单,然后和信保订单进行关联即可。信保订单必须通过一达通出口,1个信保订单必须至少关联1个委托单,多个信保订单不能关联1个委托单。关联的出口订单通关放行时间不得早于信保订单的起草时间。

卖家发货页面

9.买家确认收货。

收到货物,买家觉得没有任何问题,确认收货,也可以提交评价,如果买家一直未确认,则N天后系统自动确认收货。N=15天(空运)/30天(陆运)/45天 (海运)。