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‌无门市零售形式:直复市场营销、直接销售、自动售货、购货服务公司和网上商店

小秘办公文档2023-09-21 08:16 651 浏览
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‌无门市零售形式


虽然大多数物品和服务是由商店销售的,但是无门市零售却比商店零售发展得更快。下面介绍无门市零售的4种形式:直复市场营销、直接销售、自动售货、购货服务公司和网上商店。


1.直复市场营销

直复市场营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销系统。直复市场营销者利用广告介绍产品,顾客可写信或打电话订货。订购的物品一般通过邮寄交货,用信用卡付款。直复市场营销者可在一定广告费用开支允许的情况下,选择可获得最大订货量的传播媒体,使用这种媒体是为了扩大销售量,而不是像普通广告那样刺激顾客的偏好和树立品牌形象。


2.直接销售

直接销售主要有挨门挨户推销、逐个办公室推销和举办家庭销售会等形式。推销人员可以直接到顾客家中或办公室进行销售,也可以邀请几位朋友和邻居到某人家中聚会,在那里展示并销售产品。直接销售成本高昂(销售人员的佣金为20%〜50%),而且还需支付雇用、训练、管理和激励销皙人员的费用。由于越来越多的妇女在白天要上班工作,直接销售这一方法的前途一时难以断定。


3.自动售货

使用硬币控制的机器自动售货是第二次肽界大战后出现的一个主要的发展领域。自动售货已经被用在相当多的产品上,包括经常购买的产品(如香烟、软饮料、糖果、报纸和热饮料等)和其他产品(如袜子、化妆品、点心、热汤和食品、书、唱片、胶卷、T恤衫、保险和鞋油等)。售货机被广泛安置在工厂、办公室、大型零售商店、加油站、街道等地方。

自动售货机向顾客提供24小时售货、自我服务和无须搬运产品等便利条件。由于要经常给相当分散的机器补充存货、机器常遭破坏、失窃率高等原因,自动售货的成本很高,因此,其销售产品的价格比一般水平要高15%〜20%。对顾客来说,机器损坏、库存告罄以及无法退货等问题也是非常令人头痛的。自动售货机提供的服务越来越多,如桌上弹珠机、投币式自动电唱机和新型电脑游艺机。银行也广泛地使用自动出纳机这种高度专业化的机器,它可以为银行顾客提供24小时开支票、存款、提款和资金转账等项服务。


4.购物服务公司

购物服务公司是不设店堂的零售商,专为某些特定顾客,通常是为学校、医院、工会和政府机关等大型组织的雇员提供服务。这些组织的雇员可成为购物服务公司的会员,他们被授权从一批经过挑选的、愿意向这些成员以折扣价售货的零售商那里购货。例如,有一位顾客想买一台录像机,就可以从购物服务公司领一种表格,拿到经过批准的零售商那里以折扣价购买。然后,该零售商要向购物服务公司付一小笔费用。


5.网上商店

网上商店又称“虚拟商店”“网上商场”或电子商场,是电子零售商业的典型组织形式,是建立在互联网上的商场。它是一个可以让顾客从家里的计算机购物、商人既可以贩卖产品服务又可以缩减维护实际店面营销成本的地方。类似于现实世界当中的商店,差别是利用电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程实现,从而减少中间环节,消除运输成本和代理中间的差价,为普通消费和加大市场流通带来巨大的发展空间。

网上商店在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境,不断丰富产品结构,锻大化地满足消费者日趋多样的购物需求,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,贏得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩,它也是时代发展的趋势。