‌网络营销的概念和特点

‌网络营销的概念和特点

(一）网络营销的概念

随着互联网作为信息沟通渠道的商业使用，互联网商用潜力被挖掘出来，显现出巨大威力和发展前景。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。

(二）网络营销的特点

随着互联网技术发展的日渐成熟、互联网成本的大幅度降低，以及互联网用户的日渐普及，互联网能把从近在咫尺到远在天涯的有着潜在交换需求与欲望的组织和个人跨时空联结起來，从而为企业或消费者创造出更多的交换机会。它呈现出以下特点与优势。

1.网络铺设跨时空，营销机会成倍增加

互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点与优势，使网络营销脱离时空限制、冲破时空局限达成交易成为可能，企业与消费者可以在更大的空间、更多的时间，利用更多的交换机会进行营销活动。

2.网络连接一对一，营销沟通可互动

网络互动的特性使消费者真正参与到整个营销过程成为可能，消费者参与的可能性和选择的主动性得到加强与提高。在这种互动式营销中，买卖双方可以随时随地进行互动式双向交流，而非传统营销中的单向交流。互联网上的促销也可以做到一对一的供求连接，使促销活动消费者主导化、理性化，而且整个促销活动表现为非强迫性、循序渐进的人性化促销，避免推销人员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。网络营销可以通过展示目录、链接商品信息数据库等方式向消费者提供有关商品的信息，供消费者查询，并且可传送信息的数量与精确度远远超过其他媒体，并能适应市场需求。及时更新产品或调整价格，及时有效地了解并满足消费者的需要。企业还可以通过互联网收集市场情报、进行产品测试与消费者满意度调差，为企业的新产品设计与幵发、价格制定、营销渠道的选择和促销策略的实施提供可缩而有效的决策依据。

3.网络介入全过程，营销管理大整合

互联网是一种功能强大的营销工具，它同时兼具市场调奄、产品推广与促销、电子交易与互动式消费者服务，甚至某些无形产品的直接网上配送，以及市场信息分析与提供等多种功能。网络营销从商品倍息的发布，直至发货收款、售后服务一气呵成，因此是一种网络介入全程的营销活动。

4.网络运行高效率，营销运作低成本

(1)网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容全而洋尽、多媒体传送、形象生动、双向交流和反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业荇销信息传播的效果，大大降低企业营销信息传播的成本。

(2)网络营销没存店而租金成本，减少了商品流通环节，减轻了企业库存压力。

(3)利用互联网，中小企业只需极小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有实力雄厚的大公司才能接触到的市场中去。

(4)消费者可以根据自己的特点和需要在全球范围内不受地域、时间的限制，快速寻找能满足自己耑要的产品并进行充分比较与选择，在较大程度上降低了交易时间与交易成本。

5.网络终端遍及世界，营销战略覆盖全球

由于互联网概盖全球市场，企业可方便快捷地进入任何同家的市场。网络营销可以帮助企业构筑覆盖全球的市场营销体系，实施全球性的经营战略，加强全球范内的经济合作，获得全球性竞争优势，增强全球性竞争能力。同时，互联网使用者数量快速成长并遍及全球，而且使用者年龄构成偏年轻、消费水平相对高且受教育程度比较高，这部分群体有着较强的购买力、很强的市场影响力和明显的消费示范功能，因此，对企业来说，这无疑是一项极具开发力的潜在市场。