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浏览决定广告策略,首先要考虑的因素是确定广告目标,广告B标是指一个特定时期,企业通过广告活动要达到的B的,其实质就是要在特定时间对特定的目标受众完成特定内容的倍息传播,并获得目标受众的预期反应。例如,福特公司把它的汽车定位为“静悄悄的福特”,整个广告活动围绕“静悄悄”做文章,突出福特汽车的安静舒适、不受噪声干扰的特点。
企业的广告目标取决于企业的整个营销目标。由于企业营销任务的多样性和复杂性,企业的广告目标也是多元化的。美国市场营销专家罗希尔•科利在《确定广告目标、衡量广告效果》一书中曾列举了52种不同的广告目标。
根据产品生命周期不同阶段中广告的作用和目标的不同,一般可以把广告目标大致分为告知、劝说和提示三大类。
告知性广告是以介绍、说服为目标的广告,诱导消费者产生初次需求。告知性广告主要用于向市场推销新产品、介绍产品的新用途和新功能、宣传产品的价格变动、推广企业新增的服务,以及新企业开张等。例如,某品牌洗发水打入市场的广告就是:“还有半个月,一种全新型洗发水将与消费者见面”,然后依次递减天数:“还有10……”“还有一周……”“还有一天……”,然后在预定的那天再打出全而介绍该种品牌洗发水的广告。告知性广告一方而可以用来产生即时的反响,如通知市场存关企业新增添产品和服务的信息;另一方面,还可以纠正消费者错误的印象,树立企业的良好形象,缩短消费者和企业之间的距离等。例如,北京香格里拉酒店的开业广告,通过不菲的投人,将通知性广告的作用发挥得淋漓尽致。在1987年8月22日开业大典之际,在《中国日报》发布了8个版面的广告,以一个整版发表广中外双方董事长的照片和贺词,用两大版面突出了酒店的豪华设施、商务环境和服务,图文并茂,表述清晰。又用一个版面逐个介绍了这个集团的成员酒店,其他版面是海外各大公司的祝贺词。这样的广告,尤疑给人们留下即将开业的香格里拉财政殷实、自信心强的印象。
劝说性广告是一种竞争性广告。在产品进人成长期、市场竞争比较激烈的时候,消费者的需求是选择性求。此时企业广告的主要目标是通过表现企业的特色和优势,促使消费者对本企业的产品产生“偏好”。具体包括劝说顾客购災自己的产品,鼓励竞争对手的顾客转向自己,改变消费者对产品属性的认识,以及使顾客存心理准备乐于接受人员推销等。劝说性广告一般通过现身说法、权威证明、比较等手法说服消费者。例如,某药品广告通过“不但治标,还能治本”来暗示其同类产品只能治标,不能治本,从而劝说消费者进行选择。
提示性广告是一种加强消费者对商品的认识和理解的强化性广告,在产品的成熟期和衰退期使用的主要广告形式,着重宣传商品的市场定位,其目的是保持顾客对该产品的记忆,从而使消费者在需要的时候,关于这个企业的信息能在脑海中出现;或者即使在淡季,也能促使消费者记住它,以保持M髙的知名度。例如,提醒消费者购买本产品的地点,提醒人们在而对众多新产品时不要忘了继续购买本产品等。