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1.前言 4
2.企业文化 4
3.员工守则 4
4.人事管理 4
4.1 总则 4
4.2 编制与定编 4
4.3 员工招聘 4
4.4 培训制度 4
4.5 试用期人员 4
4.6 员工正式聘用 4
4.7 考勤、薪酬管理 4
4.8 加班制度 4
4.9 调动管理 4
4.10 奖罚管理 4
4.11 员工辞职、辞退 4
5.行政管理 4
5.0总 则 4
5.1作息时间、外出、请假管理 5
5.2会议制度 5
5.3档案管理 5
5.4印章管理 5
5.5办公用品管理 5
5.6书籍管理 5
5.7计算机管理 5
5.8保密制度 5
5.9接待管理 5
6.其它 5
6.1 申诉程序 5
6.2 劳动争议 5
7.附言 5
3.1 目的和适用范围 7
3.2 工作牌 8
3.3 员工形象规范 8
3.4 办公场所规范 8
4.1 总则 9
4.2 编制与定编 4
4.3 员工招聘管理 4
4.4培训制度 5
4.5 试用期人员 6
4.6 员工正式聘用 7
4.7 考勤、薪酬管理 7
4.8加班制度 9
4.9 调动管理 11
为进一步深化企业管理,充分发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为,秉持职业道德,特制定本手册。
本手册适用于公司全体员工。使您尽快融入公司团队中来、了解公司的管理制度,使您的知识、才华及早在公司发挥作用和实现价值,为公司创造无尽的财富。
“筚路蓝缕,玉汝于成”,通过公司上下艰辛求索,奋发进取,企业队伍不断壮大,业务不断扩展,“丁卯装饰”品牌形象日益彰显,在竞争日益激烈的建筑装饰行业市场中脱颖而出,得到了大众的认知和社会的肯定。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。展望未来,只要上下同心同德,开拓进取,公司员工价值将会和公司价值实现同步增长,公司将会在创建和谐社会的似锦前程中不断实现新的跨越!
年 月 日
2.企业文化篇
经 营 理 念:
诚 实 守 信、开 拓 创 新
共 铸 价 值、分 享 成 功
企 业 精 神:
忠诚、责任与价值等同
超越自我-----创一流企业
工 作 准 则:
管理科学、服务周到、程序合法、运作规范、
工作突出、行为廉洁、团队优秀
质 量 保 证:
为合同负责、为工程负责、为客户负责
3.员工守则
3.1 目的和适用范围
维护办公秩序,建立办公制度,确保公司具有良好的办公秩序和办公效率;本守则适用于公司所有在职员工。
3.2 工作牌
3.2.1 工作牌是公司用于鉴别员工身份,应随身携带,并正确佩戴。
3.2.2 工作牌属公司财产,仅限在职员工持有,应妥善保管。持证人员离职时,应将此证退还综管部。遗失或损坏此证,应立即报财务部另行制作,并支付制作费用。
3.2.3 员工转证之后由财务部制作工作牌,并予以发放要求佩戴。
3.3 员工形象规范
员工的形象包括员工的仪容、仪表、谈吐、举止等。
3.3.1 仪容、仪表
(1) 服饰:员工在工作时间着装应保持端庄、整洁、得体、大方。女职员不得穿吊带装、超短裙,拖鞋;男职员不得穿背心、短裤,拖鞋。
(2)仪容:要求整洁、美观。
3.3.2 行为、举止
(1)员工上班时应保持良好的精神状态,精力充沛,情绪饱满;
(2)工作时间不串岗,不看与工作无关的书报、杂志,不得浏览与工作无关的网页;
(3)坐姿端正,不得坐在椅子上滑行办事。不坐在桌上,跷脚时不甩腿,女员工就座时双膝应并拢;
(4)不随地吐痰,丢杂物、烟头、果皮等;
(5)接外线电话,首先是“您好,丁卯空间!”,找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时,接话人应认真记录并及时转告。
3.4 办公场所规范
3.4.1 办公时间不得擅离职守、随意串岗,因公外出需向上级领导说明并在公告展示板上登记;
3.4.2 自觉遵守会场秩序。按时参加公司组织的各类会议;
3.4.3 严禁在办公区内大声喧哗、吸烟、闲聊、化妆、赌博和从事其他违法活动;
3.4.4 公司原则上不同意员工使用电话办理私人事宜,但在必要的情况下给予通融,使用电话时应注意文明礼貌、长话短说、尽量压低音量;
3.4.5为保证联络通畅,员工手机等移动通讯工具应在晚上十点前保持开机状态;员工手机号码如有变更,应在第一时间告知公司备案。
3.4.6 养成清洁、整齐的良好习惯,注意个人卫生,爱护环境卫生,不得随地吐痰。保持地面及桌面清洁,文件资料摆放整齐,重要文件注意保管,每天下班后将桌面进行清理,将重要资料、物品放入柜内锁好;
3.4.7 爱护公司财物,包括各类办公设备,若无故损坏,视情节给予处罚;
3.4.8不得利用职务之便接受其它公司业务员的请吃和礼品馈赠、小费及回扣。
4.人事管理篇
4.1 总则
第一条 为了完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设,依照国家和深圳市关于劳动人事管理的有关规定,参照国内外企业人事管理的有关规章制度,特制定本规定。
第二条 公司突出企业管理以人为本,强调尊重人格、维护人格尊严,重视沟通和理解,力求通过强化人事管理,提高职员素质,建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系,推动公司事业稳步发展。
4.2 编制与定编
第一条 公司各部门用人实行定岗定员。
第二条 公司各职能部门的设置、编制、调整、撤消,由各部门提出方案报公司总经理批准后,并在备案后实施。综管部负责建立和更新各部门岗位设置和人员编制的档案。
第三条 各部门根据公司业务发展需要,或根据临时业务需要,制定用工计划,经总经理批准后,在综管部备案。
第四条 因工作需要,各部门增加员工时,原则上应不超出本部门的用工计划。
4.3 员工招聘管理
第一条 为了适应公司不断发展壮大的需要,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司的合理配置。
第二条 公司的招聘形式为社会公开招聘及内部招聘两种。招聘人才既看学历、资历,更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下,应优先考虑录用内部应聘人员。
第三条 招聘程序
1.申请:用人部门填写《招聘申请表》,经部门主管签字批准后上报总经理。
2.审核:总经理根据申请部门的编制情况及工作计划进行批复,批准后再交由综管部办理。
3.发布信息:综管部根据《招聘申请表》要求,在一个工作日内开始寻找适合人选。通过各种有效途径向公司内部员工和社会发布招聘信息,并负责收集和整理应聘资料。
4.内部应聘:内部员工应聘时,应填写《员工调职申请表》上交综管部。
5.面试:综管部根据《招聘申请表》,对获得的简历进行筛选,将初选合格的简历转交用人部门,用人部门挑选适合的简历,通知综管部安排面试。综管部负责安排面试日程,通知用人部门,并对应聘者进行仪表、求职的动机、所学专业及相关证件、语言表达能力等方面的初试。然后由用人部门主管或部门负责人对应聘者进行专业知识面试,必要时通过现场操作考察其专业知识的深度及广度。综管部、用人部门主管在《职位申请表》中填写面试意见。如属于内部招聘,用人部门还应与应聘人主管进行咨询和协商,以免影响其他部门正常工作。
6.录用:应聘者通过公司面试、背景审查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。
7.员工入职:新员工到综管部报到,填写《员工入职审批表》并提供身份证、毕业证、职称证复印件及小一寸彩色照片四张。
综管部在新员工入职当天发放基本办公用品。
部门主管随后应就公司相关制度与新员工面谈。
新员工入职一月内须签订《劳动合同》。
新员工入职后一个工作日内,更新员工通讯录及部门编制。
8.转正:
综管部在员工试用期结束前一周,通知待转正员工上交个人试用期总结。
部门主管填写《转正晋升申请表》,交综管部汇签,经总经理批准。
员工转正后其所享受的工资待遇按照公司规定的标准执行。
4.4培训制度
第一条 为提高员工素质和工作效率,加强员工的品德教育及知识技能的培训,公司根据各部门工作需要及工作性质开展具体的岗位培训,员工应积极参加,不断更新知识、提高技能,对于公司要求必须参加的相关培训,如无正当理由,员工不得缺席;如确有困难不能参加者,须按相关请假制度之规定提前向部门经理或综管部提出申请。
第二条 员工培训分为岗前培训和在岗培训
(1)岗前培训。公司新招聘员工在上岗前均须接受岗前培训,岗前培训主要包括:
A、公司简介及企业文化
B、公司的规章制度
C、公司业务特点
D、员工将入职岗位要求及工作规定流程等专业知识
(2)在岗培训。公司通过在岗培训制度,为开发员工的潜在能力、提升员工价值提供条件,在岗培训的主要形式有:
A、定期或不定期的培训
B、E-mail其它培训方式
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