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浏览为加强公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,特制定本制度。
适用于销售部全体员工
第一节 销售部组织框架
第一节 销售部岗位职责
1.销售总监岗位职责
岗位名称 |
销售总监 |
姓 名 |
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直属上级 |
总经理 |
直属下级 |
销售部经理 |
晋升方向 |
/ |
轮换岗位 |
/ |
职位概要 |
规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项销售经营指标。 |
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工作内容 |
1. % 规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; |
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2. % 制定并组织实施完整的销售方案,建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化; |
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3. % 依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务; |
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4. % 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;培训市场销售人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场销售任务; |
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5. % 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; |
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6. % 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; |
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7. % 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; |
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8. % 协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; |
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9. % 总经理交办事宜。 |
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任职资格 |
教育背景: |
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工作条件 |
工作场所: 办公室及出差 |
2.销售经理岗位职责
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1.严格遵守公司保密协议,客户资料、项目状况、部门会议内容及其它销售部资料不得外传。
2.服装整齐、洁净(着装具体要求见公司规章制度),上班时间内须保持精神饱满的工作状态。
3.严格遵守公司上班作息时间,不迟到、早退。请假者必须填写请假申请单,批准后方可休假,未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作为前提,请假手续按公司规定流程办理。(详见公司请假制度)
4.努力学习、提高自身的业务素质和专业知识,加强个人品德修养。要有工作责任心,争取高效优质完成每项工作任务。
5.工作中服从管理,加强协作,积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。
第一节工作日报
1.销售人员每天必须填写销售工作日报表,于当日下班前递交销售经理处;如销售经理出差,可用邮件或电话形式告知。工作日报的目的在于获得部门经理更好的指导和支持,并且方便销售人员自己对日常工作总结、分析。
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第二节工作周报(周总结和周计划)
1.工作周报的目的:为了避免工作疏露和获得公司资源支持,需对本周工作中存在的问题进行分析,并列出下周计划;
1)填写内容:
①周计划:主要是下周的工作重点,需要支持和资源的在周计划中说明,以便部门经理安排;
②周总结:主要是针对周计划的工作重点,说明它的完成情况及存在的问题;
2)填写制度:每周五下班前必须递交本周计划完成情况与下周工作计划,如有特殊原因,则需在周一上午9点以前递交。
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