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为了配合公司发展战略目标,大力拓展公司业务,提高市场占有率和公司员工工作竞争力,充分调动公司各岗位员工工作积极性和发挥市场部员工的销售能力,为员工提供发展的平台和晋升的空间,特制定该激励机制和管理办法。
本办法包括日常管理细则、薪酬绩效考核奖励和客户管理三部分。
实施时间与奖励对象:
1. 实施时间: 从该激励机制及管理办法宣布之日起执行
2. 奖励对象:XXXXXX公司全体员工
一、考勤、会议、培训管理
1、公司全体员工必须遵守公司管理制度,如有违反,按照公司管理制度相关规定执行处罚。
2、公司每周五下午2点召开例会。
3、员工外出办理公事在下午不能回公司打卡者需在下午16点前向办公室详细说明准确位置和情况;
4、出差必须填写《出差申请单》,并在《出差申请单》上注明出差时间,部门负责人签字后生效;若在区县或市外出差的,必须在到达目的地后第一时间以当地座机电话向公司内勤报到,如发现当天没有报到者,补贴不予报销,连续3天未报到者,无特殊情况视为自动离职。
5、各分管领导每周不定时组织各分管部门员工召开会议,内勤以迟到五分钟以上者扣罚20元/次,缺席者扣50元/次为考勤方式。如有特殊情况,必须提前给分管领导请假。
二、日常管理
1、上班时间衣冠不整,在办公室大声喧闹、上网聊QQ、使用不文明语言的,每人每次罚款30元;
2、公司员工应以和气的态度与客户接触,并注意服装仪容之整洁;
3、员工应保守各项设计、施工、采购、市场推广计划,时时掌握工艺设计新技术、设备市场均价、客户信息等商业机密,不得泄漏他人。
4、各部门员工应熟悉各自工作岗位工作性质与业务技能,能够随时解答业主、行政主管部门、项目信息客户关于环保工程各方面问题。
5、员工对待客户的抱怨应忍让,耐心解释,不允许与客户发生冲突,发生一次罚款50元。
6、上班期间不得干与工作无关的私事,违者每次罚款50元,月累计超过三次的,公司有权单方面解除劳动合同关系,且不支付任何经济赔偿金。做私生意者,一经查证属实,一律解雇并扣发一切未发放的薪酬。部门负责人知情若有呈报,免受连带惩罚,若未呈报,记过一次,罚款50元。
7、员工离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料的移交工作后予以离职(未办完手续离职者扣除所有奖金和工资):
1)所负责的项目设计、项目施工、客户档案、资料、遗留事宜等;
2)应收账款;3)领用的公共物品(含工作笔记薄以及其他)。
三、工程款及其他环保项目款回款管理
工程款及其他环保项目款的追收由财务部和市场部执行。
1、公司项目工程款原则上属于财务部直接收取,若公司领导临时安排员工收款,员工在收到客户的款后应当日缴回或打到公司账户,若因特殊原因不能缴回或打到公司账户上,应立即电话通知总经理或财务部长,回款不得超出24小时,超出24小时罚款50元。
2、员工不得以任何理由挪用公款,挪用公款者一律解雇,除扣发应发薪酬外并罚款5000元,情节严重者移交司法部门。
3、财务人员或市场部必须在与合同客户约定的付款时间提前催收结款,无特殊情况不得延迟。
4、若发生以下情况造成工程款在回收中如出现呆账坏账,除在相关部门提成中扣除坏账外,责任人应承担相应处罚:5万元以下罚款3000元,5万元以上罚款5000元。
①因工程设计不合理造成处理不能够达标排放。
②因施工现场监管不力,造成质量不过关。
③因设备采购不保质或采购劣质设备,造成运行不顺从或失败。
④因调试不合格,造成监测不达标。
⑤因员工售后服务不到位,造成期款尾款收不到。
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