‌如何设计调查方案？

1.岗位调査方案设计的流程

首先，明确工作分析的目的；其次，明确工作分析的对象；再次，成立工作分析小组;最后，与组织中的相关成员进行沟通。

2.明确工作分析的目的

岗位调查的任务是根据工作分析的目的，收集有关反映岗位工作任务的实际资料。因此，在开展岗位调査前，首先要明确工作分析的目的。岗位调查所获取的信息将有何种用途、想要解决什么问题，将决定岗位调査的范围、对象和内容。在这一阶段应弄清应当搜集哪些数据资料以及用什么方法、技术搜集岗位信息。

3.明确工作分析的对象

明确工作分析的对象，就是要界定工作分析的范围，如是考虑所有职位还是只考虑关键岗位，是考虑技术岗位还是考虑管理岗位，即要明确进行工作分析的职位有哪些。

4.成立工作分析小组

工作分析是一项复杂的系统过程，涉及大量的信息收集、分析和整理工作，既需要组织高层及各级管理人员的认可和支持，也需要选择和培训参与工作分析的人员，以确保岗位调査的顺利开展、实施。因此，要成立岗位分析小组，人员包括高层管理者、人力资源管理部门经理、人力资源管理专家或专业人员、部门经理、工作分析人员。工作分析小组各成员的主要职责说明如表2-1所示。

5.与组织中的相关成员进行沟通

在工作分析中，作为工作信息来源的组织成员，他们的态度和配合程度是工作分析成功的重要前提。因此，在进行工作分析前，组织必须向成员传达关于工作分析的目的、意义、作用，以获取组织成员的认同和合作，消除组织成员的疑虑和对立态度，取得他们的信任。